<bdo id="bagu1"></bdo>

    <menuitem id="bagu1"></menuitem>
          1. 官網 您好,歡迎來到尋餐網,我們竭誠為你服務!

            餐飲新聞

            ×
            尋餐網 > 餐飲新聞 > 酒店專題 > 酒店管理 > 2個小動作,讓老顧客為餐廳帶來利潤!
            2個小動作,讓老顧客為餐廳帶來利潤!
            來源:牛奶美食 時間:2019-09-04 16:07:24        瀏覽:522
              在日本,有一位從事客戶戰略支持20多年的專家高田靖久認為,老顧客更應被優待。他打造了一套偏袒體系,讓老顧客留下來,并愿意帶新人進店?! ∧敲?,怎么做呢?這有2個簡單實用的方法,2個小動作,讓老顧客為餐廳

              在日本,有一位從事客戶戰略支持20多年的專家高田靖久認為,老顧客更應被優待。他打造了一套偏袒體系,讓老顧客留下來,并愿意帶新人進店。

              那么,怎么做呢?這有2個簡單實用的方法,2個小動作,讓老顧客為餐廳帶來利潤! 

            2個小動作,讓老顧客為餐廳帶來利潤!

              1、不用花一分錢,只需一句話就能讓老顧客感覺自己被優待

              文章開頭說的對新客還是老客優惠的選擇,千萬別誤會,并不是要在老顧客身上花錢。

              老顧客不滿的不是你是否有優惠,而是不公平的對待?!盀槭裁丛谀銈兗蚁M這么多,待遇反而不如一個新人?”

              要讓老顧客感受到自己被優待,并不是靠砸錢,那樣顯得沒有誠意,而是靠用心。

              這種用心有時候只需要一句話就夠了,比如“今天比平時來得晚了些啊?!?/p>

              2、餐廳會員積分等級不清零,達到等級后可獲得某種獎勵

              偏袒老顧客,其實很多門店都用到了,那就是會員卡積分,超市、信用卡都在用。

            2個小動作,讓老顧客為餐廳帶來利潤!

              但這種機制通常很反人性。

              積分卡模式都是積到多少分就能兌換獎勵,然后把分扣除,重新開始累計。

              積分兌換獎勵那一瞬間,顧客爽到爆。但重新累計積分,顧客內心滿滿的痛苦,又得從頭再來。集積分時間遠比得到獎勵的那一瞬間長,痛苦也更長,顧客更傾向于放棄。

            贊 0 人

            專欄作者

            • 婧妍

              婧妍

              666篇

            • 熙語

              熙語

              666篇

            • 嚴選君

              嚴選君

              666篇

            • 美食美刻

              美食美刻

              666篇

            • 妖艷活甩

              妖艷活甩

              666篇

            • 美食一刻

              美食一刻

              666篇

            • 尋美味

              尋美味

              666篇

            • 玩吃喝

              玩吃喝

              666篇

            • 味哆哆

              味哆哆

              666篇

            • 吃貨

              吃貨

              666篇

            • 美滋滋

              美滋滋

              666篇

            • 杯莫停

              杯莫停

              666篇

            免責聲明:1、該信息由企業、網友自行發布,其真實性、合法性由發布人負責,本站不提供任何保證,亦不承擔法律責任。2、本站為用戶提供免費信息展示,不收取任何費用,如有冒充本站收費行為請及時報警。
            友情提醒:1、投資有風險 選擇需謹慎。為規避投資風險,建議您在投資前務必多咨詢,多考察,降低投資風險。2、使用本站服務,即代表您已閱讀并同意《尋餐網用戶使用協議》。
            客服電話:400****533
            商務合作:028-69****52

            尋餐提示:創業有風險,投資需謹慎

            尋餐網公眾號

            尋餐網公眾號

            尋餐網微博

            尋餐網微博

            啊好湿好烫太深了h